FAQ

สินค้าของเราทุกชิ้นทำจากเงินแท้ s925 และชุบด้วยโรเดียมหรือทองแท้ งานของเราจะไม่มีผสมสารนิกเกิล ซึ่งคนส่วนมากที่มีอาการแพ้เครื่องประดับจะมาจากการแก้นิกเกิลค่ะ ฉะนั้นแพ้ง่ายก็สามารถใส่ได้ค่ะ

ตัวเรือนของเราทำจากวัสดุคุณภาพสูงด้วยเงินแท้ s925 โดยสีเงินชุบด้วยโรเดียม, สีทองชุบด้วยทองแท้ 18 กะรัต, สีพิ้งโกลด์ชุบด้วยทองแท้ที่มีส่วนผสมของทองแดง นอกจากนั้นจิวเวลรี่ตัวเรือนของเราในทุกๆสีจะชุบกันหมองเคลือบ E-coat อีก 1 ชั้นค่ะ

สินค้าของเราไม่แนะนำให้ใส่เวลาอาบน้ำค่ะ เพื่อป้องกันการหมองเร็ว และป้องกันการสูญหายด้วยค่ะ แต่หากคุณใส่เครื่องประดับติดตัวทุกวัน สามารถใส่โดนน้ำหรือล้างมือได้ตามปกตินะคะ แต่แนะนำถอดออกตอนอาบน้ำและตอนนอนค่ะ เพราะตอนอาบน้ำเครื่องประดับจะชื้น และเวลานอนเป็นช่วงที่ไอระเหยของเหงื่อยังทำงานอยู่ ส่งผลให้เครื่องประดับชื้นค่ะ

สินค้าของเราทำจากเงินแท้ s925 และชุบด้วยโรเดียมหรือทองแท้ พร้อมทั้งยังชุบกันหมองเคลือบ E-coat อีก 1 ชั้น ที่จะช่วยทำให้ไม่ดำหรือหมองง่ายค่ะ

คือการเคลือบสีเครื่องประดับด้วยกระแสไฟฟ้าในการเคลือบผิว เพื่อทำให้สีของเครื่องประดับคงทนต่อปฏิกิริยาต่างๆเมื่อสวมใส่ คงความแวววาวของเครื่องประดับให้ไม่ดำหรือหมองง่าย โดยสินค้าของร้านเราขอให้ลูกค้ามั่นใจได้ว่าจะได้รับชิ้นงานที่มีคุณภาพทุกชิ้นแน่นอนค่ะ

หินของ Magicwish เราเป็นหินแท้นำเข้า ที่ทางแบรนด์เราคัดสรรเองในทุกเม็ดค่ะ

สามารถเปลี่ยนสินค้าได้ ในกรณีที่สินค้ามีปัญหาจากการผลิตภายใน 7 วัน ฟรีนับจากวันที่ได้รับสินค้า ไม่สามารถเปลี่ยนสินค้าเป็นเงินได้ในทุกกรณี

ติดต่อทางแบรนด์ โดยสามารถติดต่อผ่านทาง LINE : @magicwish.th เพื่อรับลิ้งก์สำหรับกรอกข้อมูล และรายละเอียด ที่คุณลูกค้าต้องการสั่งทำในวอลเปเปอร์ เมื่อกรอกข้อมูลเสร็จ รบกวนแจ้งชื่อ กลับมาให้ทางแบรนด์เช็คข้อมูลสักครู่ ทางแบรนด์เช็คข้อมูลเสร็จ จะทำการสรุปรายละเอียดและคอนเฟิร์มออเดอร์ หลังจากที่ลูกค้าคอนเฟิร์มรายละเอียดของภาพแล้ว และทางแบรนด์ออกแบบวาดภาพให้สำเร็จแล้ว ทางลูกค้าจะไม่สามารถให้ทางแบรนด์แก้ไขภาพวาดได้ในทุกกรณี หากลูกค้าต้องการเพิ่มเติมหรือแก้ไขรายละเอียดต่างๆของภาพวาด ต้องแจ้งความประสงค์ในการเพิ่มหรือแก้ไขรายละเอียดให้แล้วเสร็จในขั้นตอนการคอนเฟิร์มรายละเอียดก่อนที่ทางแบรนด์จะเริ่มออกแบบภาพวาดให้ หลังจากที่คอนเฟิร์มรายละเอียดแล้วหรือในระหว่างที่ทางแบรนด์กำลังออกแบบภาพวาด จะไม่สามารถเพิ่มหรือปรับแก้ไขเนื้องานได้ในทุกกรณี ระยะเวลาการจัดทำ หลังจากลูกค้าคอนเฟิร์มรายละเอียดแล้ว ทางแบรนด์ใช้เวลาในการออกแบบให้แล้วเสร็จ 7-10 วันโดยประมาณ เมื่อทางแบรนด์ออกแบบเสร็จ จะส่งมอบลิ้งก์ให้คุณลูกค้าสำหรับโหลดภาพเพื่อนำไปใช้งานได้เลยทันที ภาพวาดที่ลูกค้าจะได้รับ ลูกค้าจะได้รับไฟล์เป็น .jpg หรือ .png ที่เสร็จสมบูรณ์แล้วเท่านั้น เพื่อตั้งเป็นหน้าจอบนอุปกรณ์ต่างๆของคุณลูกค้า ทางแบรนด์จะไม่สามารถให้ Working file ภาพวาดแก่ลูกค้าได้ในทุกกรณี

ทางแบรนด์สามารถออกแบบวอลเปเปอร์ได้บน โทรศัพท์มือถือ, หน้าจอคอมพิวเตอร์, แท็บเล๊ต หรือแม้กระทั่ง smart watch ทุกรุ่น เพียงรบกวนคุณลูกค้าระบุชื่อรุ่นกับทางแบรนด์ให้ชัดเจนเท่านั้น

ทางแบรนด์ขออนุญาตแนะนำว่า สามารถเปลี่ยนใช้วอลเปเปอร์ในฤกษ์สะดวกได้เลยค่ะ ก่อนนำวอลเปเปอร์เปลี่ยนใช้ ทำจิตใจให้สงบ ตั้งนะโม 3 จบ แล้วอธิฐานในสิ่งที่ปรารถนานะคะ

Magicwish Wallpaper เป็นเพียงส่วนหนึ่งในการเสริมสร้างความมั่นใจ เพื่อให้คุณสามารถเดินทางไปสู่ความสำเร็จในสิ่งที่คุณปรารถนา

กระเป๋าของทางแบรนด์เราทำจากหนังวัวแท้

ควรเก็บในที่ ที่มีอากาศถ่ายเทสะดวก ไม่ควรเก็บไว้ในที่ อับ ร้อน ชื้น เช่น ในกล่อง ถุงพลาสติก ตู้ปิดทึบ รถยนต์ เป็นต้น ควรนำออกมาใช้งานบ่อยๆ เพื่อให้หนังได้สัมผัสอากาศ หากโดนน้ำให้เช็ดด้วยผ้าแห้งนุ่ม และหลีกเลี่ยงการโดนแอลกอฮอล์เพื่อเกิดรอยด่าง